Regulamin sklepu
Regulamin

Informacje ogólne:
Sklep twojenapisy.pl zwany w dalszej części Sklepem prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Sklep prowadzony i administrowany jest przez firmę:

SOTI
ul. Przyjaźni 94
41-948 Piekary Śląskie
tel: (32) 380-30-04
NIP: 498-014-41-11
REGON: 240434043
Wpis do EDG Prezydenta miasta Piekary Śląskie nr: 9595/2006.

Każde złożone w Sklepie zamówienie stanowi umowę kupna - sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy przed złożeniem zamówienia.
Wszystkie loga oraz znaki towarowe producentów wykorzystane zostały przez Sprzedawcę jedynie w celach informacyjnych i stanowią one własność tych firm.

Ceny i Promocje:
Ceny podane na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Podane ceny nie zawierają kosztów przesyłki.
Promocje mają charakter czasowy i indywidualny. O czasie i charakterze promocji decyduje Administrator Sklepu.

Realizacja zamówienia:
Każde zamówienie złożone w Sklepie jest potwierdzane drogą e-mailową lub telefonicznie.
Wszystkie dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane podmiotom trzecim.
Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji są pełne i prawdziwe dane, które jesteśmy w stanie zweryfikować.

Rodzaje i koszty przesyłek:
Opłata za wysyłkę zamówionego towaru uzależniona jest od wagi i rodzaju przesyłki i wyliczana jest automatycznie przed akceptacją zamówienia.
Paczki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

Wysyłka paczek:
W przypadku braku towaru na magazynie Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
Kupujący jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki w obecności pracownika lub firmy kurierskiej i w razie stwierdzenia uszkodzenia zawartości, wypełnić protokół szkody oraz powiadomić Sklep.

Odbiór osobisty:
Zapraszamy po odbiór osobisty zakupionych przedmiotów do naszej siedziby od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00, prosimy o kontakt przed przyjazdem.

Faktura/Paragon:
Na wszystkie sprzedawane przez nas produkty wystawiamy paragony fiskalne lub FV VAT.

Gwarancja:
Na zakupione u nas produkty udzielamy gwarancji, okres gwarancji jest umieszczony na stronie produktu.

Zwroty:
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:

- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb

- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży zawartej na odległość należy złożyć na piśmie i przesłać listem poleconym, listem e-mail lub w paczce wraz z towarem i dowodem zakupu.
O dacie złożenia oświadczenia decyduje data nadania.
Zwroty oraz oświadczenia należy kierować na adres:

SOTI
ul. Przyjaźni 94
41-948 Piekary Ślaskie

Klient powinien zwrócić towar stanie niezmienionym chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu Prawo do rezygnacji dotyczy tylko konsumentów. Sklep nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl